把握保健品消费者的心理

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2012-02-06 14:27:00 来源: 神州加盟网  有1098人参与
  • 经营范围:保健
  • 门店数量:23家
  • 单店投资额:20~50
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    对面向保健品市场的消费品而言,消费者的消费心理周期是无法逾越的障碍,营销的成功很大程度上取决于是否能够缩短这种周期:作为特殊商品的医药保健品,其消费周期问题实际上就是如何提高产品的知晓度与可信度,以便能够很快达成终交易。

    保健产品知晓度

    知晓度的提高与否在于产品导入期是否能够快速进行品牌传播,使尽可能多的群体认识和知道该保健品的存在以及与自身的利益关系。

    对保健产品的兴趣度

    知晓度实际上起到一种普遍告之的作用,能够大范同地将保健产品向非目标群体通告,一旦此阶段结束,就面临针对有兴趣了解产品的潜存曰标消费群体进行重点沟通和讲解的问题。

    对保健产品的了解度

    一旦与潜在客户沟通到位,引起了他们的兴趣,便面临深度了解产品的问题,此时的关键问题是让潜在群体对该产品产生初度信任。

    对保健品企业的信任度

    随着消费者前期兴趣的增加和对产品了解的深入,他们对产品的信任感也会逐步增加,主要表现在对产品的关心、对产品价格的比较以及对产品构成成分的了解上。

    保健品的购买率

    以前期各环节的掌控来达到使消费者终积极购买的目的,临门一脚的    霭作用是相当明显的。一般以各种促销与推广活动来促进购买率的上升与提高。

    保健品的价值感

    价值感是指消费者使用产品后是否感觉物有所值。对医药保健品而言,产品的和功能特点是体现价值感重要的因素,此外还包括售后服务和回访等工作,以及如何进一步发挥口碑宣传作用,促使产品销售量持续增长等。

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